Leverings & betalingsinformation

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra iblamejulie.com

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og iblamejulie.com.

Betaling af varen

Hver gang du bestiller en vare igennem iblamejulie.com, sender vi en ordrebekræftelse til dig som kunde, hvorefter din ordre pakkes og sendes af sted. Indeholder din ordre bestillingsvarer, vil disse blive sendt hurtigst muligt efter vi modtager dem på lager. Pengene vil blive trukket umiddelbart efter bestilling og den forventede leveringstid vil fremgå på produktsiden. Indeholder din ordre udelukkende varer, der er på lager hos iblamejulie.com vil pengene først blive trukket fra dit betalingskort, når ordren er afsendt.

Leveringstidspunkt & transport

Levering af varer fra iblamejulie.com anses for sket, når kunden har fået varen udleveret. Alle ordre bestilt igennem iblamejulie.com sendes med GLS, hvis ikke andet er anført under produktvisningen. Varerne sendes indenfor maksimalt 72 timer efter ordreafgivelse, hvis ikke andet er anført på produktvisningen. Levering sker efter den i checkout valgte fragtmetode og vil normalt ske indenfor 1-3 hverdage fra afsendelsen. I særlige tilfælde vil der blive benyttet andre fragtløsninger. Oplyste leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges.

Risikoen for varerne

Risikoen for varer overgår til køber når fortrydelsesretten, efter 14 dage fra modtagelsen, udløber. Er varen blevet beskadiget eller forringet, efter at køberen har fået den i hænde, bevarer han/hun sin fortrydelsesret, hvis beskadigelsen eller forringelsen ikke skyldes uagtsomhed eller manglende omsorg fra hans/hendes side.

Det anbefales altid at gemme den originale emballage, da varen ved evt. reklamation eller skader anbefales returneret i original emballage og med gyldig ordrebekræftelse.

Reklamation

Eventuelle fejl eller mangler ved produkter/varer leveret fra iblamejulie.com, skal påberåbes inden 2 måneder efter, at du har opdaget fejlen. Det er kundens pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen kommer til udtryk. Hvis kunden opdager en fejl, skal denne rette henvendelse til iblamejulie.com. Kunden kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter varen er leveret til kunden. For varer med begrænset holdbarhed, er kundens klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, iblamejulie.com har stillet kunden i udsigt eller som fremgår af produktets emballage. Kunden kan som forbruger vælge om varen skal repareres, hvis muligt - eller byttes. Undtagelsen til denne hovedregel er, hvis ombytning er umulig eller vil medføre uforholdsmæssige store omkostninger for iblamejulie.com - i dette tilfælde vil der i stedet ske en refundering af produktets købspris.

Fortrydelsesret

iblamejulie.com yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag, du modtager varen. Fortryder du købet, skal iblamejulie.com underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du fik varen i hænde. Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget, hvilket også er gældende for den emballage og evt. infoskilte, der er på varen. Kunden afholder selv de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.

Alle returpakker skal sendes forsvarligt indpakket og MED omdeling til nedenstående adresse. Vi anbefaler at sende din returnering som PAKKE med trackingnummer, da pakken er dit ansvar indtil vi modtager den på vores adresse. 

Alle returvarer skal sendes til:

iblamejulie.com
Fabriksvej 2
5485 Skamby
DK

Oplysningspligt

Aftaler (købsordrer) kan indgås på dansk eller engelsk og opbevares af virksomheden i 5 år, i henhold til bogføringsloven. 

Rabatkoder

Vi udsteder med jævne mellemrum rabatkoder, der enten giver en procentuel rabat eller en rabat i kroner. Der kan maksimalt bruges én (1) rabatkode per køb. Ved forsøg på at omgå dette vil systemet annullere ordren. Der kan ikke benyttes rabatkoder til køb af gavekort med mindre andet er angivet.

Gavekortskoder

Gavekortskoder udstedt af iblamejulie.com har en gyldighed på 3 år fra udstedelsen.

Pris & betaling

På iblamejulie.com er der mulighed for at betale med Dankort samt internationale kreditkort. Alle priser hos iblamejulie.com - på web-adressen http://www.iblamejulie.com er inkl. moms.